Política de Privacidade

O OrçaJá é um aplicativo de geração de orçamentos e ordens de serviço para profissionais autônomos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar o OrçaJá, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1 Informações que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), CPF ou CNPJ, telefone e endereço profissional.
• Dados de perfil: foto de perfil, logotipo do negócio e informações profissionais que você opta por adicionar.
• Dados operacionais: orçamentos, ordens de serviço, clientes, serviços e materiais cadastrados por você no app.
• Dados de uso: informações sobre como você utiliza o aplicativo, para melhorar a experiência.
• Dados de pagamento: informações sobre assinaturas (processadas pelo RevenueCat e Google Play). Não armazenamos dados de cartão de crédito.

2 Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta no OrçaJá
• Permitir a geração de orçamentos e ordens de serviço em PDF
• Enviar e-mails transacionais (confirmação de cadastro, recuperação de senha)
• Processar e gerenciar sua assinatura Pro
• Melhorar as funcionalidades e a experiência do aplicativo
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3 Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Compartilhamos informações apenas com os parceiros necessários para o funcionamento do serviço:

• Supabase — infraestrutura de banco de dados e autenticação (servidores na AWS)
• Resend — serviço de envio de e-mails transacionais
• RevenueCat — gerenciamento de assinaturas e compras in-app
• Google Play — processamento de pagamentos das assinaturas

4 Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros fornecidos pelo Supabase, com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Adotamos as seguintes medidas de segurança:

• Autenticação segura com tokens JWT
• Senhas armazenadas com hash criptográfico (bcrypt)
• Políticas de acesso restrito (Row Level Security) no banco de dados
• Acesso aos dados restrito apenas ao próprio usuário autenticado

5 Seus direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@orcaja.app.

6 Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta:

• Dados pessoais são removidos em até 30 dias
• Backups são eliminados em até 90 dias
• Dados de faturamento podem ser retidos por até 5 anos para conformidade fiscal

7 Cookies e tecnologias similares

O OrçaJá é um aplicativo móvel e não utiliza cookies de navegação. Utilizamos armazenamento local no dispositivo (AsyncStorage) apenas para manter sua sessão ativa e salvar preferências do aplicativo.

8 Menores de idade

O OrçaJá é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de menores foram coletados inadvertidamente, procederemos com a exclusão imediata.

9 Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, notificaremos você pelo aplicativo ou por e-mail. A data da última atualização sempre estará indicada no topo deste documento.

O uso continuado do OrçaJá após as alterações implica na aceitação da nova política.

10 Contato